Service client
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Un support 24h/24 : suivi de commande, questions de compte et dépannage de niveau 1 — avec une escalade propre dès qu’un humain est nécessaire.
« Votre commande est partie ce matin, livraison mercredi. Je vous envoie le lien de suivi par SMS ? »
- Suivi de commande et aide au compte
- Dépannage de niveau 1
- Escalade propre vers un humain
E-commerce · SaaS · services
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Votre conversation s’affiche ici en temps réel — exactement ce que vos clients entendraient de votre service client.
Gratuit · fonctionne dans votre navigateur · sans inscription ni ligne téléphonique
Comment ça marche
De la démo à un service client opérationnel, en quatre étapes.
- 01
Essayez la démo
Parlez à l’agent en direct sur cette page — gratuitement, sans inscription. Vous entendez exactement ce qu’entendraient vos clients.
- 02
Nous l’entraînons sur votre activité
Vos services, vos horaires, votre ton, vos langues. Clé en main — en ligne en quelques jours, pas en quelques mois.
- 03
Branchez-y vos canaux
Site web, publicités, ligne des appels manqués ou WhatsApp. La téléphonie s’ajoute quand vous le souhaitez.
- 04
Les résultats arrivent notés
Chaque conversation atterrit dans votre tableau de bord, notée et accompagnée de sa transcription.
Opérations suite
Fonctionne avec le reste de votre suite opérations.
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Essayez la démo, puis parlez-nous de votre activité. Nous construisons, entraînons et livrons un service client qui tourne dans vos langues — vous n’avez qu’à venir chercher les résultats.